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体悟创业经验怎么样?
现代管理学之父,彼得·德鲁克曾经分享过他的7次人生经历,给了我很多的启发:
第1次:18岁时观看80多岁意大利著名歌剧作家威尔第的演出,深受触动“一生为音乐完美而奋斗,而完美总是躲着我……”
第2次:看到著名匠人菲迪亚斯在建造雅典帕农神庙房顶上神像讨工钱的故事:上帝会看见……
第3次:为了胜任记者工作,每天下午、晚上学习,后来养成终身学习习惯,每三年选择一门新学科,保持好奇心……
第4次:在大学做教授时,每年暑假用两周的时间,回顾上一学年的工作:哪些做得好,哪些可以做得更好……
第5次:因在保险公司做证券分析被提拔为银行合伙人,然后3个月后被上司批评:在新的岗位上应该做什么贡献?
第6次:要求每次重要决策,都写下期望,然后反馈分析……
第7次:在熊彼特晚年拜访听到:你期望被别人记得什么?凭什么……
德鲁克用他朴素的故事,实则讲述了很多管理体悟。正所谓“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中”,管理其实就是日常经历中的体现。
因此,模仿德鲁克回忆过去的创业经历,和大家分享一些管理感悟。
本文作者:顺波,德友汇联合创始人、博雅管理倡导者,学习和实践德鲁克管理思想10年以上。
1.
拥抱变化,创造机会
1993年,我筹集2.1万元(父母借1.4万,二叔帮在惠水信用社贷款3000,三叔帮在罗甸信用社贷款4000),出差到广东普宁进了1000件成本9元的T恤,准备回家的时候,对市场上的水洗丝衬衣有点动心,于是进了20件这些衬衣(当时进价47元一件)。
没想到,这些水洗丝衬衣很好卖,而那1000件根本不好卖,当时没有资金,做出了一个重大决策:
把那1000件衣服以低于成本价快速处理掉,并联合兄弟集中经营这种衬衣,4个月时间赚了15万现金。
第一次赚到这么多钱,现在回忆起来依然兴奋不已……同去的另外一个朋友当时舍不得亏本处理那些不太好卖的T恤,失去了机会。
生意不是规划出来了,企业家要拥抱变化,创造机会。
后来我才慢慢理解“战略就是乘胜追击,管理就是将资源从产出低的地方转移到产出高的地方”。
2.
君子爱财,取之有道
1996年秋天,我们做休闲西服赚了一些钱,开始对西服行业有所了解。
那时房租加押金10多万,加上有部分是库存,流动资金已不到20万(主要是借父母的)。
年底,与石狮的一家“档口”(卖西服比较大的商贸公司)结账,对方老蔡告诉我:“小杨,你欠的13000多零头去掉,还13000我们的帐就清了,明年合作愉快……”
我当时记得应该欠他6万多,不是对方报的数,于是我说:“这个帐不太对,我晚上盘点核对清楚明天给你打款”……
我们连夜组织加班盘点算账,通过计算,我们发现如果按对方的数目,我们本月的利润凭空增加了5万多元,这显然是不对的,肯定是对方忘了记某笔帐了。
第二天,我把结果告诉老蔡时,老蔡说:“好吧,以我们的为准,汇6万就可以了,明年合作愉快”。
后来,我们到石狮组织货源,老蔡带我将石狮做西服最好的厂家全部逐一拜访,并协助我拿到贵州总代理。
一夜之间我们成了贵州休闲西服最大的经营者,而且还没有资金压力。
老蔡告诉我:小杨,想要什么告诉我,我来想办法……资金问题不用考虑,你是实实在在做生意的人……
第二次创业,我们用不到半年时间成为整个市场休闲西服最多、最好的店铺,事业蒸蒸日上。
“君子爱财取之有道”,后来,“为顾客创造价值赢得发展机会”成为了我的商业信仰。
3.
让他人了解我,是我的责任
2000年,我筹集资金拿下劲霸男装总代理,开始尝试经营专卖店和特许经营。
一开始,由于没经验业绩不好,年底成为劲霸20多位代理商最后一名,被警告半年如没有起色将被取消代理资格。
2001年我开始走访市场,不断与顾客探讨,终于找到方法,6月30日劲霸召开经销商大会,我写了10页劲霸男装贵州发展计划传真给公司,还邀请40名客户参加座谈,请洪总莅临指导。
后来洪总参加了我们两天的座谈会,大家一起交流探讨如何发展市场、如何经营专卖店。
在会议的最后半天,有人质疑我:想法不错,但就是实力不够,根本无法启动这个计划……
洪总拍案而起,说:“劲霸男装要支持全国的代理商是有困难的,但支持贵阳是没有问题的,300万500万没有问题……
后来,我有机会问洪总:你为什么全力支持我们,洪总说:从看到我的10页的计划的时候就有打算支持了,只是当时不了解情况,这次参加你们营销座谈会,看到你与顾客真诚探讨,了解你的计划可行,而且是我期望的,所以全力支持……
因为洪总的大力支持,我们快速成为劲霸全国第一名经销商。
回忆起当时的情景,最关键的原因是获得劲霸的大力支持。
我之后也经常思考:为什么洪总会如此支持我们呢?原来是他了解我们,知道我们要做什么以及为什么要这么做……
从那时起,我就知道,要想获得别人的支持,必须让他人了解我们!
4.
既然胸怀天下,那就出江入海
后来的5年,我创办了周三读书会、卓有周末沙龙、企业家系统管理研习班……2014年的春天,劲霸洪总来访,洪总问我:为什么是“系统管理”?为什么是“企业家”?
我当时与洪总进行了两个晚上的深度沟通,第二个晚上我们还聊到了天亮。
我的观点是:用企业家的名称,就是提醒同我一起学习的伙伴用企业家的标准来要求自己,逼迫自己进步。
我认为企业家不能用规模来衡量,有些所谓的企业家管理的企业规模很大,但他们没有独立思考,没有创新,只是在执行别人的指示,无论他管理的规模有多大,其实在我眼里也算不上企业家。
至于系统,现在很多企业家参加的学习,通常由某个专业老师来进行某个专业的讲解,讲人力资源的过多的强调人力资源,讲财务的也强调财务的重要性……
再加上企业家本人个人的偏好,热衷于某一个板块的学习,而忘了自己已经需要对企业的整体负责。
系统管理,强调企业整体,这样会帮助企业家建立企业整体经营的思维,这对企业家的视野、境界的提升有很大的帮助。
后来,洪总赞同我的观点,还鼓励我:“既然胸怀天下,那就出江入海。到上海来,我支持你,给你每年50万的经费;提供100平的办公室;提供一辆专车和司机……”
当时,打动我的不是50万,也不是办公室和司机,而是“既然胸怀天下,那就出江入海”,这句话让我深深受到触动。
我原本打算就在贵阳,服务贵州的本土企业家,与他们一起结伴成长,而洪总的这句话提升了我的境界,“既然胸怀天下,那就出江入海”,从那天开始,我将不再仅仅是“贵州人”,我是中国人。
这次创业,让我最大的感悟就是“走出去,改变就会发生!”
我从一个偏远的山区走到中国最大的城市,通过3年的时间,慢慢适应和发生改变。
有一句话“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,如果我们在做的是有意义、有价值的事情,怎么能够没有志同道合的朋友呢?
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